Awtorizzazzjoni għar-Ritorn tal-Merkanzija

Politika ta 'Garanzija

Proċedura għal Talba Difettuża

Politika RMA

Staba Electric Co., Ltd. (qosra bħala Staba) il-prodotti huma ġġustifikati li jkunu ħielsa minn difetti fil-materjal u l-abbilità taħt użu normali fil-perjodu tal-garanzija. L-obbligi tal-garanzija għal prodotti personalizzati huma rregolati minn kuntratti separati u mhumiex koperti f'dan id-dokument. 

Perjodu ta 'Garanzija: Ġeneralment, Staba tipprovdi 24 xahar garanzija mid-data tal-ġarr. Jekk it-terminu tal-garanzija fil-kuntratt jew il-fattura rispettiv huwa differenti, il-kuntratt jew it-terminu tal-fattura jipprevali. 

Staba Responsabbiltà: Ir-responsabbiltà unika ta 'Staba taħt il-garanzija hija limitata għal jew tiswija tad-difetti bl-użu ta' partijiet ġodda jew irranġati, jew sostituzzjoni tal-prodotti difettużi mibgħuta lura minn xerrejja diretti. Staba tirriserva d-dritt li tuża komponenti ta 'sostituzzjoni għal periferali ta' partijiet terzi jew komponenti li m'għadhomx disponibbli minn fornituri oriġinali. 

Esklużjonijiet ta 'Garanzija: Staba ma tassumi l-ebda responsabbiltà bħala konsegwenza taċ-ċirkostanzi li ġejjin, li taħthom il-garanzija ssir nulla u ma tibqax tidħol fis-seħħ.  1. Il-prodott jinstab difettuż wara li jkun skada l-perjodu tal-garanzija.  2. Il-prodott ġie soġġett għal użu ħażin, abbuż, negliġenza, inċident, tbagħbis, tibdil, jew tiswija mhux awtorizzata, kemm jekk b'inċident jew kawżi oħra. Kondizzjonijiet bħal dawn jiġu ddeterminati minn Staba fid-diskrezzjoni unika u bla xkiel tagħha.  3. Il-prodott ġarrab ħsara minħabba diżastri jew kundizzjonijiet estremi, kemm jekk naturali jew umani, inklużi iżda mhux limitati għal għargħar, nar, sajjetti, jew disturbi fil-linji tal-elettriku.  4. In-numru tas-serje fuq il-prodott tneħħa, inbidel jew ġie mħassar.  5. Il-garanzija ma tkoprix ħsarat kożmetiċi, u lanqas id-danni li seħħew waqt il-ġarr. 

Garanzija Estiża: Staba toffri garanzija estiża li tista 'tinxtara mir-rappreżentant tal-bejgħ tagħna meta tagħmel l-ordni. Il-ħlas għax-xiri ta 'garanzija estiża huwa inkrementali, ibbażat fuq il-prezz tal-bejgħ tal-prodott.

Sabiex ngħinu lill-klijent jerġa 'jibda jaħdem normali kemm jista' jkun malajr u jevita l-ispiża fuq apparati li fil-fatt ma jiġux imħassra, aħna ninsabu ħerqana li ngħinuk fis-soluzzjoni mill-bogħod tal-problemi u nfittxu kull mod possibbli biex tiffissa l-apparat mingħajr il-ħin u l-ispiża bla bżonn. tar-ritorn tal-apparat għat-tiswija. Procedure Il-klijent jiddikjara problema, u jikkuntattja lir-rappreżentant tal-bejgħ ta 'Staba jew appoġġ tekniku billi jipprovdi d-deskrizzjoni dettaljata tal-problema fi kliem, stampi, u / jew vidjows.  Staba tagħmel l-aħjar sforzi biex issolvi l-problemi mill-bogħod.

Staba taċċetta biss prospetti minn xerrejja diretti. Jekk tesperjenza problema bil-prodott tagħna jekk jogħġbok irritorna lejn fejn xtrajt.

Numru RMA: qabel ma jirritorna l-prodotti difettużi, il-klijent għandu jikkuntattja lir-rappreżentant tal-bejgħ tagħna għall-formola RMA bin-Numru RMA awtorizzat, u jimla u jibgħat lura lir-rappreżentant tal-bejgħ jew info@stabamotor.com. Innota li n-numru RMA għandu jkun indikat fuq barra tal-pakketti kollha rritornati. Staba tista 'tirrifjuta li tipprovdi tiswija jew sostituzzjoni għal prodott mingħajr RMA u tirritorna l-prodott lill-Klijent bil-ġbir tal-merkanzija.

Skadenza: RMA hija valida għal tletin (30) jum kalendarju wara l-ħruġ tagħha minn Staba. Il-klijenti għandhom jirritornaw il-prodott deskritt fl-RMA fi żmien tletin (30) ġurnata jew RMA ġdida tkun meħtieġa.

Rekwiżit tal-Pakkett: Il-prodotti kollha rritornati għandhom jiġu ppakkjati kif xieraq biex tiġi evitata ħsara fit-tbaħħir.

Determinazzjoni tal-Istatus tal-Garanzija: Ladarba l-prodott jiġi riċevut, Staba jiddetermina l-istatus tal-garanzija billi jivverifika n-numri tas-serje u jiddijanjostika l-oġġetti. Oġġett ta 'garanzija għandu jissewwa jew jinbidel mingħajr ma tikkuntattja lill-klijenti. Jekk oġġett mhux ta 'garanzija jeħtieġ tiswija, il-klijent jintbagħat formola ta' Stima tal-Ħlasijiet li jistgħu jirrevedu u jiffirmaw jekk aċċettabbli. Oġġetti mingħajr garanzija ma jiġux imsewwija mingħajr l-awtorizzazzjoni bil-miktub tal-klijent. Jekk oġġett jitqies li ma jistax jissewwa, il-klijent jiġi kkuntattjat u għandu l-għażla li (1) jirritorna l-prodott jew (2) li l-prodott jiġi skrappjat.

Ħlas għat-Tiswija: Oġġett ta 'garanzija għandu jissewwa mingħajr ħlas. Oġġett mhux ta 'garanzija għandu jkun inkarigat mit-tariffi tal-materjali u miżati għat-tiswija jekk applikabbli.

Ħlasijiet tal-Merkanzija: f'każ ta 'garanzija, il-Klijent iħallas il-ġarr tal-prodott mibgħut lura u Staba jħallas il-ġarr tal-prodott imsewwi jew mibdul lill-Klijent; f'każ ta 'garanzija barra, il-klijent għandu jħallas kemm l-ispiża tal-merkanzija kemm ġewwa kif ukoll' il barra.

Il-hardware imsewwi jew mibdul ikun iġġustifikat għall-bqija tal-perjodu oriġinali tal-garanzija jew disgħin (90) jum, liema minnhom ikun itwal. Il-politika tista 'tkun soġġetta għal bidla fid-diskrezzjoni unika ta' Staba, fi kwalunkwe ħin, mingħajr avviż minn qabel.